Technische Informationen

1. Ich habe Probleme beim Zugriff auf Ihre Website

Falls Probleme beim Zugriff auf unsere Website auftreten, empfehlen wir Ihnen sicherzustellen, dass Ihr Computer über die neuesten Updates für Ihr Betriebssystem verfügt. Schließen Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie unsere Website erneut.

Wenn Sie immer noch Probleme mit unserer Website haben, kontaktieren Sie uns bitte.

2. Ich erhalte Ihre E-Mails nicht

Einer der häufigsten Gründe, warum Sie möglicherweise keine E-Mails erhalten, kann darin liegen, dass Ihr Postfach E-Mails als Junk markiert und diese E-Mails dann an Ihren Spam-Ordner sendet. Um dies zu verhindern, fügen Sie bitte info@matstores.de zu Ihrem E-Mail-Adressbuch hinzu. Wenn Sie dies getan haben und immer noch Probleme auftreten, überprüfen Sie bitte, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben, oder kontaktieren Sie uns.